27
апр
2019

Как наказывать подчиненных (Александр Фридман) [2017, Маркетинг, PR, FB2, eBook (изначально компьютерное)]

Как наказывать подчиненных
ISBN: 978-5-98124-701-9
Формат: FB2, eBook (изначально компьютерное)
Автор: Александр Фридман
Год выпуска: 2017
Жанр: Маркетинг, PR
Издательство: Добрая книга
Язык: Русский
Количество страниц: 320

Описание: Технологии наказания подчиненных стали главной табуированной темой современного менеджмента – в отличие от огромного количества теорий и методик поощрения и вознаграждения персонала. Гуру менеджмента обычно произносят дежурные фразы об отрицательной роли наказаний в практике управления или стыдливо обходят эту тему стороной, опасаясь прослыть негуманными и неполиткорректными, а управленцы продолжают биться головой об стену в бесплодных попытках повысить исполнительскую дисциплину подчиненных,□– и всё потому, что и те, и другие недооценивают роль наказаний как инструмента управления и не умеют его применять.

Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему коррекции нежелательного поведения сотрудников и получите уникальный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.

Как и в своих предыдущих книгах, «Вы или вас» и «Вы или хаос», ставших бестселлерами, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.


Оглавление
• ПРЕДИСЛОВИЕ О "черной дыре" менеджмента
• ГЛАВА 1. Можно ли эффективно управлять без умения наказывать?
• Мотивация: как ее обеспечить?
• Homo sapiens: принципы профессиональной эксплуатации
• Мотивация против дисциплины, а также возможности и опасности индивидуального подхода
• Умение наказывать как часть управленческой квалификации руководителя
• Наказания: стоит ли бояться возникновения атмосферы страха?
• Персоналозависимость как ограничение возможности применения наказания
• Основные тезисы главы 1. Можно ли эффективно управлять без умения наказывать?
• ГЛАВА 2. Что может помешать научиться наказывать подчиненных
• Первое препятствие: ложные управленческие стереотипы
• Второе препятствие: синдром хорошего человека
• Третье препятствие: отношение к конфликту
• Четвертое препятствие: проективная ошибка
• Пятое препятствие: высокая экспертная квалификация
• ГЛАВА 3. За что можно и нужно наказывать подчиненных
• Как система координат руководителя влияет на поведение сотрудников
• Как разработать систему координат
• Не бывает «не успел», бывает, что вопрос не в приоритете.
• Как «оживить» систему координат
• Модель поведения сотрудника: как оценить и что делать
• Основные тезисы главы 3. За что можно и нужно наказывать подчиненных
• ГЛАВА 4. Как обеспечить справедливость наказаний и уменьшить необходимость их применения
• Что делать, если возникает «безобразие», не обозначенное в системе координат
• Как определить, говорит сотрудник правду или врет, и при этом рассудить справедливо
• Принцип равноудаленности
• Неправильные действия в рамках делегированных полномочий не наказываются
• Нельзя наказывать «для острастки»
• Нельзя «назначать виновного»
• Наказание должно быть адекватным
• Как научиться наказывать вовремя
• Будьте готовы уволить систематически нарушающего сотрудника
• Основные тезисы главы 4. Как обеспечить справедливость наказаний и уменьшить необходимость их применения
• ГЛАВА 5. Цели и результаты наказания: что нужно получить на выходе из процесса
• Что должен выяснить руководитель в процессе выполнения наказания
• Модель Дилтса и ее практическое использование
• Проблема на уровне 1 (окружение)
• Проблема на уровне 3 (навыки)
• Проблема на уровне 4 (мотивация)
• Проблема на уровне 5 (самоидентификация)
• Результат подчиненного: что должен понять сотрудник в процессе наказания
• Что может помешать достижению нужных результатов наказания
• Чем наказывать подчиненных?
• Почему нельзя продемонстрировать другим, как именно нужно наказывать?
• Основные тезисы главы 5. Цели и результаты наказания: что нужно получить на выходе из процесса
• ГЛАВА 6. Как обеспечить точность влияния на подчиненного в процессе взаимодействия
• Типы управленческих сигналов
• Виды обратной связи
• Как быть, если вам необходимо передать подчиненному разные управленческие сигналы
• Типы обратной связи по характеру передаваемой информации
• Правила передачи информации в процессе общения с сотрудником
• Критика как тип управленческого сигнала
• О полезной типизации для поддержки эффективного взаимодействия
• Основные тезисы главы 6. Как обеспечить точность влияния на подчиненного в процессе взаимодействия
• ГЛАВА 7. Процедура и методики морального наказания подчиненных
• Как пригласить сотрудника на процедуру
• Наказываем при всех или наедине?
• Тонкие усилители негативных эмоций
• Как разговаривать в процессе экзекуции: рекомендации для правильного оформления речи
• «Бегство за ковер»: 11 типичных контрприемов подчиненных
• Важные нюансы выполнения этапа фиксации
• О «парфянской стреле» подчиненного
• Вывод подчиненного из процедуры наказания
• Основные тезисы главы 7.Процедура и методики морального наказания подчиненных
• ГЛАВА 8. Как ответить на брошенный сотрудником вызов
• Основные тезисы главы 8.Как ответить на брошенный вызов
• ГЛАВА 9. От теории к практике: как развивать компетенцию «моральное наказание»
• Полезная литература
• ПРИЛОЖЕНИЕ. Компетенции: чем работают профессиональные руководители
Книги / Книги / Разное
СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО  [1.2 MB]


22
фев
2018

Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента (Александр Фридман) [2018, Менеджмент и кадры, аудиокнига, MP3, ~70kbps, Ильин Алек

Формат: аудиокнига, MP3, ~70kbps
Автор: Александр Фридман
Год выпуска: 2018
Жанр: Менеджмент и кадры, Управление персоналом
Издательство: Добрая книга
Исполнитель: Ильин Алексей
Продолжительность: 08:34:13
Описание: Профессиональная технология для регулярного менеджмента. Уникальное практическое руководство, не имеющее аналогов. Технологии наказания подчиненных стали главной табуированной темой современного менеджмента – в отличие от огромного количества теорий и методик поощрения и вознаграждения персонала. Гуру менеджмента обычно произносят дежурные фразы об отрицательной роли наказаний в ...

25
июл
2008

Рудигер Дальке. "Болезнь как путь". "Болезнь как язык души". "Кризис как шанс начать жить лучше

"Болезнь как путь". Все болезни имеют глубокий смысл: они передают ценнейшие послания психики. Психолог Торвальд Детлефсен и врач Рудигер Дальке помогают нам понять, о чем свидетельствуют инфекционные заболевания, головные боли, несчастные случаи, сердечные приступы и желудочные колики, а также рак и СПИД. Если вы осознаете картину собственной болезни, то сможете найти новый, прямой путь к самому себе.
Год выпуска: 2004
Количество страниц: 297 Формат PDF "Болезнь как язык души". Отбросив принципы функциональной медицины. Дальке рассматривает организм человека "сверху вниз", от волос до пято ...

02
сен
2014

Как знаю, как помню, как умею (Луговская Татьяна) [2014, Проза, аудиокнига, MP3, 96kbps, Репина Светлана]

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Луговская Татьяна
Год выпуска: 2014
Жанр: Проза
Издательство: Нигде не купишь
Исполнитель: Репина Светлана
Продолжительность: 13:56:30
Описание: А вы замечали, что хорошее не терпит ослабленного качества? Можно быть подловатым, нагловатым, жуликоватым, но доброватым, честноватым - никак не возможно. Татьяна Луговская - из тех, кто по определению не переносит суффикса -оват. Плоховато работать не хочется, а хорошевато - нельзя. Остаётся только работать хорошо. Художница. Сестра того В. Луговского, который в школьной хрестоматии "Итак, начинается песня о ве ...

25
фев
2014

Язык наш: как объективная данность и как культура речи (Внутренний Предиктор СССР (ВП СССР)) [2013, Социология, история, философия, управление, аудиокнига, MP3, 128kbps, Алекс Варшо]

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Внутренний Предиктор СССР (ВП СССР)
Год выпуска: 2013
Жанр: Социология, история, философия, управление
Издательство: Студия Алекса Варшо
Исполнитель: Алекс Варшо
Продолжительность: 07:48:11
Описание: Оглавление расскажет само за себя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. «Магия слова» — объективная данность 1.1. «Магия слова»: в предъявлении «лирикам» для размышлений 1.2. «Магия слова»: в понимании «физиков» Отступление от темы: Опера и русский хоровод 1.3. «Магия слова»: в русле Вседержительности 1.4. Древнерусский и современный русский языки 2. Смысл слов и смысл речи 2.1. Ч ...

23
дек
2018

Продавец нового времени. Думай как маркетер - продавай как звезда (Янч Джон) [2015, стратегия маркетинга, управление продажами, FB2, eBook (изначально компьютерное)]

Год издания: 2015
Автор: Янч Джон
Переводчик: Александра Кардаш Жанр или тематика: стратегия маркетинга, управление продажами
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ) ISBN: 978-5-00057-621-2
Язык: русский
Формат: FB2, eBook (изначально компьютерное)
Количество страниц: 330
Описание: Сегодня для достижения успеха продавцы должны понимать философию маркетинга и тесно сотрудничать с маркетерами, оказывая благотворное влияние на видение бренда потенциальными клиентами, покупателями и конкурентами. Эта книга поможет вам полностью пересмотреть свой подход к продажам. Она покажет, как сформировать н ...

28
ноя
2017

Как приручить дракона 10. Как отыскать драконий камень (Коуэлл Крессида) [2017, Детская литература, аудиокнига, MP3, 96kbps, Абалкина Мария]

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Коуэлл Крессида
Год выпуска: 2017
Жанр: Детская литература
Издательство: Нигде не купишь
Исполнитель: Абалкина Мария
Продолжительность: 05:42:42
Описание: Уже год бушует война между драконами и людьми. Уже год как все викингские племена склонились перед Элвином Вероломным, признав его будущим Королем Дикозапада, а Иккинг Кровожадный Карасик III остался почти в одиночестве, не считая верных драконов. Но настоящим Королем может стать только тот, кто соберет все десять Утраченных Королевских Сокровищ. Иккингу удалось отыскать девять из них. Восемь отобрал у ...

14
мая
2017

Как приручить дракона 3. Как разговаривать по-драконьи (Коуэлл Крессида) [2017, Детская литература, аудиокнига, MP3, 96kbps, Абалкина Мария]

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Коуэлл Крессида
Год выпуска: 2017
Жанр: Детская литература
Издательство: Нигде не купишь
Исполнитель: Абалкина Мария
Продолжительность: 03:14:09
Описание: Иккинг Кровожадный Карасик III, знаменитый боец на мечах и заклинатель драконов, был величайшим Героем во всей Викинговской истории. Однако мемуары Иккинга относятся к тем давним временам, когда он был еще совсем маленьким и только-только узнал, как нелегко стать Героем. В третьем томе своих мемуаров Иккинг вспоминает о том, как он попал в плен к Римлянам и вышел на гладиаторскую арену… Доп. информаци ...

25
ноя
2017

Как приручить дракона 9. Как украсть драконий меч (Коуэлл Крессида) [2017, Детская литература, аудиокнига, MP3, 96kbps, Абалкина Мария]

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Коуэлл Крессида
Год выпуска: 2017
Жанр: Детская литература
Издательство: Нигде не купишь
Исполнитель: Абалкина Мария
Продолжительность: 05:06:02
Описание: Наконец-то годы Начальной Пиратской Подготовки позади - через три недели Иккинг и его друзья должны стать полноправными воинами племени. Разумеется, перед этим надо пройти испытания: подняться по отвесной скале в неприступный замок и сразиться на состязании мечников в День Нового Года. Ну а потом будет пир в честь новых воинов, все племена вдоволь повеселятся и отправятся по домам. По крайней мере, так ...

24
фев
2008

А. Свияш Как быть, когда все не так, как хочется [2005, Психология]

Жанр: Психология
Автор: А. Свияш
Исполнитель: Александр Дубина
Издательство: АРДИС
Год выпуска: 2005
Описание: В книге "Как быть, когда все не так, как хочется" подробно рассматривается, каким образом люди неосознанно создают себе препятствия на пути к желанным целям, и в итоге погружаются в негативные эмоции. Каждый человек рождается для радости и обладает огромными возможностями, используемыми часто неправильно. Книга поможет вам избежать множества ошибок и стать более успешным и радостным человеком. Она уже помогла изменить к лучшему жизнь миллионов людей. Послушайте ее, и, возможно, ваша ж ...

13
мая
2017

Как приручить дракона 2. Как стать пиратом (Коуэлл Крессида) [2016, Детская литература, аудиокнига, MP3, 96kbps, Абалкина Мария]

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Коуэлл Крессида
Год выпуска: 2016
Жанр: Детская литература
Издательство: Нигде не купишь
Исполнитель: Абалкина Мария
Продолжительность: 03:10:19
Описание: Летом 2002 года маленький мальчик, игравший в песке на пляже, нашел сундук со старинными бумагами. Эти бумаги представляли собой считавшийся утраченным второй том мемуаров Иккинга Кровожадного Карасика III, Знаменитого Героя-Викинга, Заклинателя Драконов и Лучшего Фехтовальщика на Мечах. В них излагается правдивая история о том, как Иккинг добыл свой прославленный меч, встретился со своим Злейшим врагом ...

31
мар
2019

Стресс как внутренняя игра. Как преодолеть жизненные трудности и реализовать свой потенциал (Голви Т., Ханзелик Э., Хортон Д.) [2019, Психология и психотерапия, FB2, eBook (изначально компьютерное)]

ISBN: 978-5-00-117707-4
Формат: FB2, eBook (изначально компьютерное)
Автор: Голви Т., Ханзелик Э., Хортон Д.
Год выпуска: 2019
Жанр: Психология и психотерапия
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Язык: Русский
Количество страниц: 272
Описание: Некоторые события в нашей жизни вызывают стресс, поэтому, чтобы не пасть духом и не заболеть, нам нужно научиться отделять себя от жизненных обстоятельств. К счастью, этим умением под силу овладеть любому, а в награду можно получить ясность ума и перспективу. Все это уменьшит стресс и поможет вам достичь своих целей. Книга предназначена для руководителей ...

18
июн
2013

История нашего обмана, или Как питаться, чем лечиться, как не облучиться, чтобы остаться здоровым (Юрий и Юлия Мизун) [2011, Медицина, FB2, eBook (изначально компьютерное)]

ISBN: 978-5-227-02913-3
Формат: FB2, eBook (изначально компьютерное)
Автор: Юрий и Юлия Мизун
Год выпуска: 2011
Жанр: Медицина
Издательство: Центрполиграф
Язык: Русский
Количество страниц: 256
Описание: Книга содержит сведения о продуктах питания и санитарно-гигиенических средствах, которые мы употребляем и используем ежедневно. Чаще всего мы не придаем значения тому, что многие добавки в продукты и средства содержат опасные для здоровья химические соединения. Авторы предупреждают потребителя о том, что большинство разрешенных у нас консервантов, красителей, ароматизаторов, усилителей вкуса и ...

20
фев
2019

Контрреволюция: Как строилась вертикаль власти в современной России и как это влияет на экономику (Сергей Алексашенко) [2019, Экономика, FB2, eBook (изначально компьютерное)]

ISBN: 978-5-9614-2060-9
Формат: FB2, eBook (изначально компьютерное)
Автор: Сергей Алексашенко
Год выпуска: 2019
Жанр: Экономика
Издательство: Альпина Паблишер
Язык: Русский
Количество страниц: 406
Описание: Почему российская экономика после бурного роста в первые годы президентства Владимира Путина застряла в стагнации, из которой уже много лет не видно выхода? Как из демократической страны Россия превратилась в изгоя, пугающего соседей и ссорящегося с партнерами? За почти 20 лет нахождения у власти Владимир Путин серьезно изменил страну. При этом, по мнению Сергея Алексашенко, Путин не дейс ...

04
июл
2016

Салаты. Как оформить, как подать (А. Торопова (сост.)) [2016, Кулинария, PDF, Отсканированные страницы]

ІSBN: 978-5-4346-0447-5
Формат: РDF, Отсканированные страницы
Автор: А. Торопова (сост.)
Год выпуска: 2016
Жанр: Кулинария
Издательство: Слог
Язык: Русский
Количество страниц: 96
Описание: Каждый повар в душе художник, но вместо холста у него – готовое блюдо, а краски и кисти заменяют разнообразные продукты, из которых получаются аппетитные картины. Салаты и закуски встречают гостей вместе с вами. Они красуются на столе, ими любуются, предвкушая изысканный ужин. Опытные хозяйки знают, что первое впечатление нельзя произвести во второй раз, поэтому оформляют даже проверенные блюда с особым рве ...

20
мая
2017

Как приручить дракона 5. Как разбудить дракона (Коуэлл Крессида) [2016, Детская литература, аудиокнига, MP3, 96kbps, Абалкина Мария]

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Коуэлл Крессида
Год выпуска: 2016
Жанр: Детская литература
Издательство: Нигде не купишь
Исполнитель: Абалкина Мария
Продолжительность: 03:35:16
Описание: Далеко на западе, на острове зловещего племени Магманьяков, вот-вот пробудится Вулкан. Но не так страшен сам Вулкан, как те, кого он разбудит... Иккингу Кровожадному Карасику III предстоит совершить Героический Поход на остров Магманьяков, чтобы не дать Вулкану взорваться, и перехитрить саму Судьбу.
Доп. информация: Прочитано по изданию: СПб, Азбука, Азбука-Аттикус, 2014
Перевод: с англ. Анастасии Куз ...